Chính sách bảo mật thông tin
Trong khi bạn vào trang web mua hàng từ chúng tôi, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin bao gồm tên, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, địa chỉ email, số điện thoại, credit card/thông tin thanh toán và thông tin tài khoản bổ sung như tên tài khoản và mật khẩu. Chúng tôi sử dụng thông tin này cho nhiều mục đích, ví dụ, như:
- Gửi cho bạn thông tin về tài khoản và đơn hàng mà bạn đã đặt
- Trả lời các yêu cầu của bạn, bao gồm cả việc hoàn lại tiền và khiếu nại
- Xử lý thanh toán và ngăn chặn gian lận
- Thiết lập tài khoản của bạn trên dịch vụ của chúng tôi
- Tuân thủ mọi quy định mà chúng tôi đặt ra, chẳng hạn như là bị tính thuế
- Cải thiện chất lượng dịch vụ bán hàng của cửa hàng chúng tôi
- Gửi cho bạn tin nhắn khuyến mãi, nếu bạn nhận được chúng
Nếu bạn tạo 1 tài khoản, chúng tôi sẽ lưu lại tên, địa chỉ, email và số điện thoại, để sử dụng cho các lần thanh toán tiếp theo.
Chúng tôi thường lưu trữ thông tin về bạn miễn là chúng tôi cần thông tin đó cho các mục đích mà chúng tôi thu thập và sử dụng nó và chúng tôi không bị ràng buộc pháp lý phải tiếp tục lưu giữ nó. Ví dụ: chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin đơn đặt hàng trong nhiều năm cho mục đích thuế và kế toán. Điều này bao gồm tên, địa chỉ email và địa chỉ thanh toán và giao hàng của bạn.
Chúng tôi cũng sẽ lưu những nhận xét hoặc đánh giá, nếu bạn chọn hủy chúng.
Ai có quyền truy cập thông tin
Thành viên trong nhóm chúng tôi có thể truy cập thông tin mà bạn cung cấp. Ví dụ, cả Quản lý và Chủ cửa hàng có thể truy cập:
- Thông tin đơn hàng như mua những gì, mua khi nào và gửi hàng tới đâu.
- Cung cấp thông tin khách hàng như tên, địa chỉ email,thông tin thanh toán, và địa chỉ giao hàng của bạn.
Các thành viên ở trong nhóm của chúng tôi có quyền truy cập vào thông tin này để giúp cho bạn thực hiện đơn hàng, xử lý tiền hoàn lại và cũng như hỗ trợ cho bạn.
Thanh toán
Phương thức thanh toán được chúng tôi thiết kế một cách linh hoạt, nhằm tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất với khách hàng. Trong quá trình xử lý, một số dữ liệu của quý khách sẽ được chuyển qua một bên thứ 3, bao gồm thông tin cần để xử lý hoặc hỗ trợ thanh toán, như tổng giá trị đơn hàng hoặc thông tin hóa đơn.
Vui lòng xem HƯỚNG DẪN THANH TOÁN ĐƠN ĐẶT HÀNG để biết thêm chi tiết.
Trân trọng
Huỳnh Thanh Tú
Công ty TNHH Đại Bản (Đã ký)